Majd folytatom, de most futnom kell. Egy remek földrajz-forrás, klikk ide! (túrázási alapok)
..és ez is, bár ez rövidekre tagolt...
Üdvi: Gréti
2014. október 8., szerda
2014. július 31., csütörtök
Szakdolgozat - külsőségek
A záróvizsgára bekötött szakdolgozattal készülünk, aminek a témáján és a kidolgozásán (tartalmi elemein) kívül alaki követelményei is vannak. A legelterjedtebb elvárások:
1) Szerkesztés - esetenként eltérhetnek a kiírások, követni kell a tanári utasítást!
- Times New Roman 12-es betűtípus
- másfeles sortávolság
- 3,5 cm bal margó, 2,5 centi jobb margó
- jobb oldali nyomtatás (tehát egy lapon egy oldal, a hátlap üres)
- 2 ív, azaz kb. 80.000 leütés, ami kb. 40-45 oldalnyi szöveg a fentiek betartásával (+ külön az ábrák, képek, grafikonok, táblázatok)
- borító
- oldalszámozás
- sorkiegyenlítés (vagyis a jobb oldali sorvégek nem citeráznak, hanem épp oly egyenes vonalban végződnek, mint a sorkezdés is)
- címszerkesztés
- tartalomjegyzék
- ábrák, képek, grafikonok számozása, aláírások
2) Szövegbevitel
- helyesírás - alapvető
kis és nagybetűk: mondatkezdés, tulajdonnevek, mozaik szavak, földrajzi nevek (lásd turizmus), stb.;
vessző szerepe (s így helye) a mondatban: kötőszók előtt, felsorolásnál, tagmondatok között;
gondolatjel, idézőjel, egyéb írásjelek: ha nem ismerjük a helyes használat szabályait, inkább kerüljük! - gépelési hibák - rendkívül zavaró, helyenként helyesírási hibaként jelenhet meg
- nyelvhelyesség, szakszavak - szakdolgozatban gyakoriak az idegen szavak, a dolgozat megvédésekor viszonthallhatjuk ezeket kérdésben, nem árt, ha tudjuk is, mit írtunk le
- címszerkesztés, ábraszámozás - a tartalomjegyzék miatt különösen fontos odafigyelnünk rá
- kettétört bekezdések, átcsúszott néhány szó - az egységet rondán töri meg
A szövegbevitel tehát nem kizárólag a gondolataink legépeléséből áll. A szakdolgozat szükségszerűen igényes munka, ezért nem kifizetődő rossz nyelvtannal, hanyag "szerkesztéssel" (vagyis a szerkesztés mellőzésével) agyoncsapni. Érdemes olyan személlyel átolvastatni, aki erős az adott nyelv helyesírásában, hiszen például egy rosszul pozícionált vessző a mondat értelmét is megváltoztat(hat)ja.
A szakdolgozatok leadási határideje általában a vizsgaidőszak előtti 8-10 hét. A szép renddel legépelt majd megszerkesztett anyag kinyomtatása után még a bekötéséről kell gondoskodnunk. A határidőt lekésni nem túl egészséges. Ha nem magunk gépeljük le a kézírásból a kidolgozott anyagot, számoljunk azzal, hogy esetlegesen a szerkesztő szakember párhuzamban több dolgozatot vagy egyéb munkát is vállalt, ezért hagyjunk (és számoljunk!) időt a kiadásra. A sürgősség akár kétszeresére is drágíthatja a munkát.
A typing.hu@gmail.com e-mail címen profi szakemberek várják a megrendeléseket.
A weboldal frissítése akadozott, az e-mail ellenőrzött. Visszajelzés: 2-3 nap átfutási idővel. Szabad kapacitás esetén egy átlagos szakdolgozat a megrendeléstől számított egy hét alatt elkészül, átadás/postázás kizárólag kifizetett rendeléseknél.
Az én G+ oldalamon keresztül, vagy a cikkhez fűzött megjegyzéssel is felvehető a kapcsolat.
Az én G+ oldalamon keresztül, vagy a cikkhez fűzött megjegyzéssel is felvehető a kapcsolat.
Egy negatív példa, amikor az eltévedt tördelés a tartalmilag jó szakdolgozatot agyonvágja - pl. az új cím a lap alján, majd az alcím a következő oldalon; avagy két szakasz között óriási szünet (talán egy odaszánt kép, ami valahol meglapul), stb. Sajnos siralmas. Kár a kidolgozott témáért!
Üdvi: Gréti
Címkék:
dokumentumok,
editing,
gépelés,
idegenvezető,
igényes,
írás,
megrendelés,
munka,
nyelvtan,
perfect,
referens,
siker,
szakdolgozat,
szerkesztés,
Typing,
vizsga,
writing
2014. június 8., vasárnap
Az utazások ajánlásai
Beutaztatás
(incoming)
Aktív turizmus: külföldi érkezik hozzánk.
a) Általános jellegű, figyelemfelkeltő ajánlat
Gyakorlatilag ez az a katalógus, amit bárhol ingyenesen megkapunk:
- nem külön kérésre;
- akvicízicós (üzletszerző) utakra;
- idegenforgalmi szakvásárokra:
International Tourism Exchange (Nemzetközi Turisztikai Börze): 2014 márciusában Berlinben, 197 ország részvételével 24 (!) csarnokban;
- kiállításokra (pl. Utazáskiállítás Hungexpo, minden koratavasszal);
- utasok részére is.
b) Bizalmas ügynöki árjegyzék / Tarifa (agent tarif)
- a szakma (leendő potenciális kollégák) részére.
akvicíziós utakra,
szakvásárokra,
korábbi partnereknek postán;
- több havi munka elkészíteni → drága → kis piacok (így Magyarország) jellemzően nem tud belefektetni, mivel későn térül meg);
- a teljes állomány bemutatására szolgál;
- igényes kivitelű, sok képanyaggal és leírással;
- általában egy üzleti évre szól, bruttó/nettó árral együtt:
bruttó ár: forgalmi jutalék a partnereknek,
bent adunk, kint kapunk.
A tarifa hasonló a katalógushoz, felépítése:
- üzletvezető beköszöntője,
- vállalkozás profilja, egyediség kiemelve,
- munkatársak fényképes bemutatása pozíció megjelölésével,
- referenciaként egy-egy jól sikerült út bemutatása - a megjelentetett személytől írásbeli hozzájárulás szükséges,
- adott ország (nekünk Magyarország) bemutatása + fontos általános információk (6. pont, klikk!),
- típusajánlatok,
- általános együttműködési feltételek,
- fizetési feltételek,
- 21. fő ingyenessége igen/nem - ez a szakmában szokásos; megadni nem előírás, de jelezni kell; esetleg tanulmányi utakra (study tour) megtarthatja az iroda magának,
- képek.
c) Nemzeti tarifa (Magyarország szintén nem készít)
d) Konkrét ajánlat - fix külföldi rendelésre
e) Kedvezményes akciók szórólapon (az a) és b) pontban nincs)
Az Utazási törvény szerint a szórólapon fel kell tüntetni:
- az R-számot,
- a Ft/fő árat,
- a konkrét utat, amire az akció szól,
- a feltételeket és hogy hol foglalható.
Kiutaztatás
(outgoing)
Passzív turizmus: a belföldi utazik ki.
f) Utazási katalógus, programfüzet
- kidolgozott utak képanyaggal, egy szezonra;
- sajtótájékoztatón jelentetik meg - szezonnyitás:
partnereknek,
idegenforgalmi szakújságíróknak,
törzsutasoknak postázás (majd értékesítés);
- nagyközönségnek - az utasnak készül;.
- több fajtája van:
közlekedési eszközre - repülős, autós, buszos utak,
szezonra bontott ajánlatok - nyári, téli katalógus,
úttípus szerint - körutazások, nyaralások;
- napra lebontott, kidolgozott utak fantázia névvel:
általában két ágyas szobára,
részvételi díj Ft/fő,
egyágyas felár,
kedvezmények;
- a kollégák napi munkaeszköze.
A katalógus a vállalkozás önéletrajza és bizonyítványa, kötelező tartalmi elemei:
- beköszöntő (ügyvezető vagy tulajdonos részéről),
- munkatársak fényképes bemutatása pozíció megjelölésével,
- a vállalkozás nyilvántartásba vételi (ún. regisztrációs) száma [R-....]
- általános utazási szerződési feltételek (általában az utolsó oldal a katalógusban) - az utas és az utazásszervező jogait és kötelességeit tartalmazza, benne pl. a kötbérmentes lemondási határidővel.
g) Kedvezményes akciók szórólapon - mint ez e) pontban.
h) Last minute ajánlatok
Csak olyan út értékelhető le, ami teljes áron már megjelent!
Másik változat: early first minute - előfoglalók számára.
i) Ajánlatkérés a külföldi partnerektől - rutinos szervező végzi.
j) Egyedi megrendelésre történő ajánlat (zártcsoport és forfait)
- zárt csoport részére - mások számára nem szól az ő ajánlatuk (egyletek, iskolák, baráti társaságok);
- forfait = IT (inclusive tours) - egyéni utas részére.
[2014.03.04. Kalla tanárnő]
Üdvi: Gréti
Üdvi: Gréti
Címkék:
aktív turizmus,
beutaztatás,
dokumentumok,
Hungary,
katalógus,
kedvezmények,
kiutaztatás,
levelezési ismeretek,
passzív turizmus,
referens,
school,
suli
Az utazásszervezés munkafolyamatai
Aktív turizmus
(beutaztatás)
I. Előkészítés
Hazánkban a turizmus főidénye leginkább a nyári időszakot foglalja magában - az előkészítés folyamatát legkésőbb februárig le kell zárni.
1. Tevékenységi kör meghatározása:
- üzlet- és árpolitikai elvek kialakítása:
szezononként,
minőségi kiutaztatásnál is;
- idegenforgalmi kereslet vizsgálata:
potenciális utas meghatározása,
piacválasztás,
versenytársakra folyamatosan figyelve.
2. Szolgáltatások felmérése:
- megállapodás a szolgáltatókkal, együttműködési szerződések;
- idegenvezetői jelentés csoportonként - visszajelzés a szolgáltatásról.
3. Értékesítési árak kialakítása:
- részben a menedzsment feladata, részben a referenseké, mivel a turizmus szabadáras.
4. Csomagtúra megszervezése:
- előkalkuláció:
napra lebontott programra érvetés (egy főre),
- új idegenforgalmi termék (package):
áfa nem a bevétel, hanem (csak) az árrés után,
új termék: az öt elemből legalább kettőt tartalmazó csomag,
korábban még nem szereplő összeállítás.
5. Bizalmas tarifa:
- ügynöki árjegyzék elkészítése, ha van ilyen a cégnél;
- Magyarországon ritka (kicsi piac).
II. Értékesítés
- ajánlattétel, ajánlatkészítés: eseti megkeresésre vagy reklámként;
- megrendelések felvétele, előrendelések elkészítése;
- visszaigazolás a külföldi partnereknek.
A visszaigazolás szerződést jelent - ők kint értékesíteni kezdik a mi utunkat (beutaztatásnál), illetve mi értékesíteni kezdjük az ő útjaikat (kiutaztatásnál).
III. Lebonyolítás
A lebonyolításban a referens és az idegenvezető is részt vesz, értelemszerűen csak eladott utaknál.
- belföldi végleges megrendelők elkészítése - pl. menük is leegyeztetve;
- forgatókönyv készítése az idegenvezető részére;
- idegenvezető eligazítása:
információ a csoport felvételéről (pár nappal az út előtt),
innentől az idegenvezető kezében van a csoport;
- a csoport elutazása - haza, vagy tovább (pl. körutazásnál);
- idegenvezető elszámoltatása:
leadja a csoportot,
számla a honoráriumról.
IV. Elszámolás
Nagy cégeknél részfeladatokra osztva (pl. külön könyvelési részleggel):
- számlák ellenőrzése;
- elszámolás a belföldi szolgáltatókkal;
- végleges számla elkészítése a külföldi partner részére:
fizetés külföldről: a) teljes összeg előre; b) előleg + utánfizetés a maradványösszegre; c) utólag (pl. németeknél);
- utókalkuláció készítése:
befolyt pénz / kifizetések egy főre lebontva = nyereség-számítás.
Passzív turizmus
(kiutaztatás)
I. Előkészítés
Mint az aktív turizmusban, csak nem bizalmas tarifa készül (5.), hanem katalógus vagy programfüzet a kiutazó utas részére.
II. Értékesítés
- ajánlatkérés a külföldi partnertől;
- értékesítés a fiókirodákban és az ügynököknél;
- ügynök által eladott utak adminisztrálása.
III. Lebonyolítás
- külföldi partner értesítés a létszámról (hogy ő tudjon konkrét megrendelőket készíteni);
- idegenvezető felvétele - mint a beutaztatásnál;
- idegenvezető elszámoltatása - mint a beutaztatásnál.
IV. Elszámolás
- a külföldi partnertől érkező számlák ellenőrzése [Magyarország kis piac → előre fizetés];
- elszámolás a külföldi szolgáltatókkal;
- utókalkuláció készítése.
- x - x - x -
+ gyakorlati órák!
[2014.03.11. Kalla tanárnő]
Üdvi: Gréti
Üdvi: Gréti
Feliratkozás:
Bejegyzések (Atom)