2014. május 7., szerda

Szálláshelyismeret I. Szálláshely

Turizmusföldrajz

Témakörök:
Magyarország - milyen lehetőségeink, turisztikai tényezőink vannak
Vaktérkép - vízrajz, domborzat, autóutak, kb. 100 hely, 
Európa, nagyvilág - főbb turisztikai látványosságok, területek, vonzerő (kevésbé részletesen)
Szálláshelyismeret - átküldött anyag elég lesz az 5-ös vizsgához - Vadász Gábor: Szálláshelyismeret (rövid kiadvány)

Főleg szállodákkal fogunk foglalkozni, ezen belül mindenről beszélünk: mi a szálloda, csoportosítás, kategorizálás, szállodában milyen – fizikai és pozíciókhoz köthető – területek vannak, étterem, ők hova tartoznak, hova a porta, az értékesítés, …, bejelentkezőlap, mit tudnak a portán egy vendégről, stb.

Szálláshely

Alkalmassági kritériumok:
- minimum 24 órás tartózkodásra megfeleljen,
- alapvető higiéniai berendezések megléte,
- emberi tartózkodásra alkalmas legyen,
- alapvető komfort-szükségletet kielégítsen (ivóvíz, hálózsákhely, tisztálkodási lehetőség),
- adott kornak, divatnak megfeleljen.

Szálláshely:  állandó vagy ideiglenes létesítmény, amely hosszabb-rövidebb idejű átmeneti emberi tartózkodásra oly módon alkalmas (kielégítve az alapvető szükségleteket), hogy az adott kornak, társadalmi igényeknek és szokásoknak megfelel.
- szolgáltatás, fizetnek az ott tartózkodásért (pl. szálloda, panzió, kemping, falusi turizmus, stb.) = működési engedély szükséges;
- állandó létesítmény = tartós alapanyag; több éves üzemelésre alkalmas; a helyhezkötöttség nem kritérium, lásd rotel (szállodabusz), votel (hálókocsi), botel (szállóhajó);
- ideiglenes létesítmény = kiépített infrastruktúra, de szezonális (időszakos) üzemelés
pl. kemping: fix létesítmény, ám téli üzemelésre nem alkalmas (Szeged, jurtatábor), sátorhely;
pl. Hotel Annabella (Siófok - a legnagyobb balatoni szálló, de nincs kiépített fűtésrendszere);
pl. jéghotel (időjárás-függő);
- emberi igények szerint;
- alapvető komfortszükségletek: panzióban minimum 70x190-es ágy, kempingben sátorhely, hálózsákhely; mosdó, toilet; stb.;
átmeneti tartózkodás = minimum 24 órára alkalmas = ágy kell;
tranzitutas:  hajnalban érkezik, este indul tovább a járata; nem éjszakára veszi igénybe; pl. Dohában (kelet felé a legnagyobb átszállócsomópont) van egy várakozórész, ahol fotelek ággyá alakíthatók – fizetős szolgáltatás;
nappali melegedő (pl. a barlangtúrák vonalán);
kongresszus (pár napos program);
- adott kornak, divatnak megfeleljen - a kategorizálásban nincs jelentősége, hogy mikor épült (design)
pl. ágytakaró: régi típusú (egész ágyat beterítik vele), új típusú (csak az ágy végén, dekorációs elemként jelenik meg, ún. ágysál) - a régi típus praktikusabb
Danubius szállók: a rádió (kategorizáláshoz) megvan – az éjjeliszekrénybe építve ébresztőórával;
- NEM turista az otthonától huzamosabb ideig távollévő (nem átutazó):
üzleti turizmus: cégen keresztül hónapokra szállodában elszállásolt kiküldetés = munkavégzés;
hosszabb állomásozás (laktanya, kollégium, idősek otthona, szanatórium, börtön);
luxushomeless (effektíve egy szállodában életvitelszerűen él a kényelmi szolgáltatások kihasználásával)
pl.: a Danubius szállodalánc fejese is a londoni szállodában a 8. emeleten lakik;
pl.: Balzac: Gorio apó (a panzió lakói).

A turizmus és a szálláshely kapcsolata


A kereskedelmi szálláshely definícióját a belkereskedelemről szóló 1978. évi I. törvény és az 54/2003. (VIII.29.) GKM rendelet határozza meg.

A belkereskedelemről szóló törvény szerint a kereskedelmi szálláshely az erre a célra épített vagy átalakított és használt létesítmény, ha a hasznosított szobák száma az 5-öt, az ágyak száma a 10-et, kempingek esetében a hasznosított területegységek száma az 5-öt meghaladja, továbbá a létesítmény megfelel a követelményeknek, és üzletszerűen, egész éven át vagy idényjelleggel, folyamatos napi üzemeltetéssel, megszakítás nélkül szállásszolgáltatást nyújt. A megjelöltnél kisebb kapacitású szálláshelyen üzletszerű idegenforgalmi tevékenység csak a külön jogszabályban foglaltak szerint végezhető.

Kereskedelmi szálláshelyek típusai
  • Szálloda

  • Gyógyszálloda

  • Wellness szálloda

  • Garniszálloda

  • Apartman szálloda

  • Panzió

  • Kemping

  • Üdülőház

  • Turistaszálló

  • Ifjúsági szálló

Működési szabályok

Kereskedelmi szálláshely csak osztályba sorolással működhetnek. Az osztályba sorolást a szálláshely üzemeltetője végzi. Öt évente, vagy a minősítésre kiható változás esetén a döntést felül kell vizsgálni. Amennyiben az ellenőrzésnél kiderül, hogy az osztályba sorolás nem megfelelő, az ellenőrzésre jogosult szervezet a hiányosság megszüntetésére figyelmeztet. A hiányosság fennmaradása esetén alacsonyabb osztályba helyezhető a szálláshely.

Az osztályba sorolást a szálláshely bejáratánál táblán jelezni kell. A tábla tartalma a következő:

  • a szálláshely neve

  • a szálláshely típusa (magyar, angol, német nyelven)

  • az osztályba sorolásnak megfelelő számú csillag

  • döntéstől függően feltüntethető a Magyar Szállodaszövetség, illetve a megfelelő érdek-képviseleti szerv emblémája


Nincsenek megjegyzések:

Megjegyzés küldése